國家稅務(wù)總局各省、自治區、直轄市和計劃單列市稅務(wù)局，國家稅務(wù)總局駐各地特派員辦事處，局內各單位：
　　為持續推進(jìn)“放管服”改革，針對納稅人、繳費人反映的突出問(wèn)題，現進(jìn)一步推出便民辦稅繳費新舉措，讓納稅人、繳費人獲得更多的便捷。
　　一、全面推行小規模納稅人自行開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。稅務(wù)總局進(jìn)一步擴大小規模納稅人自行開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票范圍，小規模納稅人（其他個(gè)人除外）發(fā)生增值稅應稅行為、需要開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的，可以自愿使用增值稅發(fā)票管理系統自行開(kāi)具。
　　二、完善納稅信用修復管理機制。稅務(wù)總局明確納稅信用修復條件、統一修復標準、規范修復流程、暢通修復渠道，積極引導納稅人主動(dòng)糾正失信行為，消除不良影響，修復自身納稅信用。
　　三、推行電子發(fā)票公共服務(wù)平臺。稅務(wù)總局建設全國統一的電子發(fā)票公共服務(wù)平臺，為納稅人提供電子發(fā)票開(kāi)具等基本公共服務(wù)。
　　四、大力推動(dòng)房地產(chǎn)交易事項一窗辦理。各省稅務(wù)機關(guān)會(huì )同自然資源、住房城鄉建設等部門(mén)通過(guò)在政務(wù)服務(wù)大廳設置綜合辦理窗口等方式，一次性收取房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)全部資料，實(shí)現“一窗受理、并行辦理”。同時(shí)，稅務(wù)總局、各省稅務(wù)機關(guān)根據國務(wù)院要求，完成與一體化政務(wù)服務(wù)平臺等國家平臺對接工作，加強與同級政府部門(mén)協(xié)作，依托信息共享積極推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。
　　五、實(shí)現《開(kāi)具紅字增值稅專(zhuān)用發(fā)票信息表》網(wǎng)上撤銷(xiāo)。稅務(wù)總局優(yōu)化增值稅發(fā)票管理系統，《開(kāi)具紅字增值稅專(zhuān)用發(fā)票信息表》填報錯誤的，納稅人可以網(wǎng)上辦理撤銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
　　六、提升稅收政策宣傳推送精準度。稅務(wù)機關(guān)根據稅收政策的適用對象，為納稅人、繳費人提供宣傳輔導精準推送服務(wù)。納稅人可減少自主查找、篩選適用稅收政策的學(xué)習負擔和時(shí)間。
　　七、網(wǎng)上辦理跨區域涉稅事項。有條件的省稅務(wù)機關(guān)試點(diǎn)通過(guò)電子稅務(wù)局，為納稅人提供網(wǎng)上辦理跨區域涉稅事項報告、報驗、反饋以及增值稅預繳申報等服務(wù)，讓納稅人辦理跨區域涉稅業(yè)務(wù)更輕松。
　　八、推動(dòng)一般退抵稅全程網(wǎng)上辦。各省稅務(wù)機關(guān)通過(guò)電子稅務(wù)局為納稅人提供網(wǎng)上辦理誤收多繳、入庫減免、匯算清繳結算多繳等一般退抵稅服務(wù)，納稅人網(wǎng)上提出申請，稅務(wù)機關(guān)全程在線(xiàn)審核辦結后，完成后續退稅。
　　九、提供納稅申報提示提醒服務(wù)。各省稅務(wù)機關(guān)在電子稅務(wù)局“我的消息”中增加對臨近申報期限還未申報納稅人的提示提醒功能，幫助納稅人及時(shí)履行納稅義務(wù)。
　　十、大力推廣智能咨詢(xún)。稅務(wù)總局加快推出智能咨詢(xún)系統，推廣智能咨詢(xún)平臺網(wǎng)頁(yè)端、APP端和小程序端，提供“7×24小時(shí)”智能咨詢(xún)服務(wù)；各省稅務(wù)機關(guān)積極探索開(kāi)發(fā)語(yǔ)音智能咨詢(xún)，為納稅人提供便捷咨詢(xún)服務(wù)。
　　各級稅務(wù)機關(guān)要聚焦為民服務(wù)解難題目標，堅持問(wèn)題導向、推進(jìn)自我革新，全力推動(dòng)第二批便民辦稅繳費新舉措扎實(shí)落地，真正解決納稅人和繳費人反映強烈的問(wèn)題。在落實(shí)稅務(wù)總局兩批20條新舉措基礎上，各級稅務(wù)機關(guān)要積極探索、勇于創(chuàng )新，努力形成一批有本地特色的服務(wù)措施，更好服務(wù)納稅人、繳費人。?

國家稅務(wù)總局
2019年8月13日